無印良品返品方法まとめ!返品住所は?レシートをなくしてしまった場合は?

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無印良品返品の疑問!3:WEBで購入したけど返品可能?

無印良品には、ネットストアも存在しています。WEBで購入した商品の場合は、店舗での返品や交換には対応していません。

ネットストア上での不良品の交換は届け日から8日以内にサイトに連絡をする必要があります。

購入者都合での商品の交換は対応不可です。

返品の場合は、届け日から30日以内であり、サイズオーダー商品、自転車、花・グリーン、産地直送商品以外に限ります。

返品時の送料は購入者負担となります。返金は返品商品が到着後に行われます。

返品する際は購入履歴から返品を選択して、返品連絡票を同梱しなければなりません。領収書がある場合は、領収書も同梱必須となります。

ネット注文店舗受け取りサービスを利用された場合は、ネットでの返品ではなく、店舗での返品・交換となります。

無印良品返品の疑問!4:レシートがなくても返品・交換はOK?

公式にもしっかりとレシート必須と明記されているので、レシートがない場合返品や交換は諦めた方が良いでしょう。

ただ、レシートがなくてもクレジット決済でクレジットカードの利用が明確に分かる物があれば対応してもらえると思います。

しっかりと購入日時を証明できるものがあれば、お店が発行したレシートじゃなくても対応してくれる場合が多いです。

また、不良品の場合は、レシートがなくても返品や交換の対応をしてもらえます。

まとめ

無印良品の場合は、レシートにも返品の際の詳細なルールが記載されています。

返品したくなった際には、レシートを捨てていない場合に限りますが、レシートの内容も確認されると良いでしょう。

不良品の場合は基本、無条件で返品対応してくれますが、購入者都合の場合は購入から1か月以内となっているので、購入後は早めに商品をチェックした方が良いでしょう。

服や靴はしっかりと試着してから購入し、間違いがおこらないように気をつけましょう。

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