ABCマート返品の疑問！5：ネットで購入した靴は返品交換可能？
ABCマートには、通販サイトがあります。
実店舗と同じくらい品ぞろえがあり、サイズの在庫状況も一目で分かるので利用しやすいですが、やはりそこは通販です。
靴の場合は服と違って同じサイズでもデザインで全く大きさが違いますよね。
ABCマートのオンラインでは、返品可能となっていますが、返品する際の返送料はお客持ちです。
さらに、別の商品やカラーの変更の場合は、一度返品手続きをしてから、再度注文する形になります。
室内で試し履きをしている程度で、外装の箱が手元にある場合のみ、返品もしくは同じカラーの商品のサイズ交換が可能です。
期限は商品到着後1週間以内であり、サイト内にあるフォームに名前、注文番号、交換の場合は希望のサイズを記載して、ABCマートに連絡する必要があります。
オンラインで購入したものを実店舗へ持って行っての返品は不可です。
また、不良品に出会った場合は同じようにフォームに記載して連絡しますが、返送料は会社持ちとなります。
ABCマート 公式サイト：
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www.abc-mart.net
まとめ
靴に関しては、一番気を付けてほしいのが外で一度でも使用している場合です。
外で履いてしまうと絶対に返品してもらえないので気を付けてくださいね。
ABCマートの場合は、店内で試着を積極的に勧めてくれます。
これも外で一度でも履いたら返品できないためだそうです。
なので、靴を購入する際にはしっかりと店内を歩き回って履き心地を確かめてから購入するようにしましょう。