ABCマート返品の疑問!3:レシートを無くしてしまったけど大丈夫?
レシートを失くしてしまった場合については、クレジットカードで決済していない限り、返品不可です。
レシートを見て、店員さんはいつ購入したものか判断するので、返品や交換の際には必須となります。
ただ、クレジットカードで決済している場合は、レシートがなくても、クレジットカードの利用明細の控えがある場合は、返品対応してもらうことができますよ。
箱がない場合やアウトレット品、不良品は?
さらに、ABCマートの場合は靴を入れてもらった箱がない場合も返品不可となります。
また、赤札がついたアウトレット商品もNGです。
ただ、不良品に出会った場合は、レシートがなくても対応してくれる場合があるので、きちんと店舗で説明すると良いでしょう。
ABCマート返品の疑問!4:タグを切ってしまったけど返品交換可能?
タグを切ってしまっていてもタグ自体が破れていない場合は返品ができるメーカーやブランドがありますが、ABCマートの場合も同じようです。
タグ自体が破損していない場合なら、タグを切っていても、返品してもらえます。
ただ、タグを捨ててしまっている場合は定かではありません。
問い合わせをした人の中には、タグを切っていても大丈夫だけど、タグ自体は持参してほしいと言われてました。
もしも、タグを捨ててしまっていた場合は、返品できないかもしれないと思った方が良いでしょう。