ヤマダ電機返品の疑問!1:返品の期間・期限はあるの?
公式には全く、期限についての記載がありませんが、実際に返品に行った方々の体験談では購入から1週間~10日までなら対応してくれていることが分かっています。
返品の際には、一部手数料が発生することもあるので注意してください。
ただ、公式に記載があるように、購入したメーカーや商品によっては購入から経過している日数に関係なく返品に応じてくれないケースも多いので注意してください。
対応してくれないメーカーには、アップル、任天堂、ソニーコンピュータエンタテインメントなどがあります。
さらに、メーカーに関係なく、シェーバー、ドライヤー、電動歯ブラシ、血圧計などの衛生管理商品も返品不可となっています。
ヤマダ電機公式サイト:
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ヤマダ電機返品の疑問!2:開封してしまってもOK?
最近よくあるのが、PC関連の商品ですよね。
買ってきたけど、やってみたら対応していないもしくは反応してくれないから返品したい、そう言った場合は大抵、すでに開封済みですね。
こんな開封済みさらに、使用済みでも返品対応してくれるのか、結構重要なポイントですが、公式ホームページによると、開封済みや使用済みの場合は、返品不可となっています。
なので、間違った周辺機器を購入してしまった際には、諦めるほかないようです。
ネットオークションで中古として誰かに譲るようにしている人も多いみたいですので、開けてしまった場合は半額以下でも、多少のペイバックがあることで良しとしましょう。