ヤマダ電機返品の疑問!5:ポイントはどうなる?
ヤマダ電機には購入時に高額のポイント付与がありますね。
購入した際に付与されたポイントはもちろん、返品がOKとなった場合には取り消しになります。
もしも、購入時に付与されたポイントをすでに利用してしまっている場合は、ヤマダ電機店頭にて相談が必要になるそうです。
また、レシートと共にポイントカードも返品時に必須となります。
ポイントカードを持っていない場合なら問題ありませんが、ポイントカードを購入時に提示している場合はレシートと共に店頭に持って行くようにしましょう。
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まとめ
一般的にはレシートと商品があり、破損や汚れがない場合は購入から短いスパンなら対応してもらえるものですが、返品対応は法的に絶対に受け入れないといけないものではないですし、お店からすれば落ち度がないのに返品に応じるのは、ボランティアのようなものですから、気分がいいものではないですよね。
電化製品は特に、通電してしまっていると返品に応じない場合も多いので、お店に持って行く前にレシートに記載されているお店の電話番号に問い合わせるようにしましょう。