ニッセン返品方法まとめ!返金はいつされる?返品住所は?セール品は返品できる?

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ニッセン返品の疑問!3:セール品の返品・交換はOK?

セール品だから返品や交換は不可ですとは、公式に明記されていません。

ただ、カタログ上に返品できませんマークが記載されている場合は、不良品を除いて返品不可となります。

ざっと見ると、セール品には「お客様都合による返品はできません」と記載されているものがほとんどなので、セール品は返品対象外なのでしょう。

また、ブランド品特別加工をオーダーした商品名前や家紋を入れた商品返品不可となっています。

さらに、商品到着後15日が経過したもの不可ですし、組み立て途中や組み立て後の商品も受け付け不可です。

さらに、商品を直したりクリーニングしたり利用した場合返品不可です。

当然ですが、自分で傷や破損、汚損させてしまった場合NGですよ。

商品以外の不足物で返品を断られる場合も

また、商品のケースや袋、付属品、保証書、組立説明書、鑑別書、下げ札、表示タグなどが不足している場合も、返品を断られることがあるので、気を付けてください。

ちなみに、不良品の場合6か月以内でなければ対応してもらえません

返品を繰り返すと利用停止になることも

無料で引き取り返品できますが、注文数の三分の一を超える数の返品を繰り返していると電話で勧告、その後はがきにて利用停止にされるので気を付けてください。

場合によっては、一度の注文が多すぎただけで利用停止にされることもあるようです。長く利用したい場合は、利用時に注意してください。

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ニッセン返品の疑問!4:タグを切ってしまっても返品・交換OK?

タグを切ってしまっていると使用したものとみなし、返品できない場合があると書いてあるので、ニッセンに問い合わせをした方が良いと思いますが、50%の確率で返品できなくなるようです。

電話で問い合わせした際に、試着したなどと発言して返品不可にされた人もいました。

商品が届いた際には、タグを外さずにサイズをチェックした方が良いでしょう。

ちなみに、タグが一部紛失しているだけでも返品不可になるので注意してくださいね。

ニッセン 公式HP:

【ニッセン】返品・交換・ご注文のキャンセル
カタログ通販ニッセン(nissen)オンラインショップのご利用ガイドです。ご利用ガイド「返品・交換・ご注文のキャンセル 」についてご案内しています。

 

まとめ

ニッセンは大手通販サイトであり、返品の際には引き取りの無料サービスも行っており、利用しやすい通販サイトだと思います。

ただ、通販なのでサイズ違いやイメージと異なるものが届く確率はとても高いです。

そんな時に遠慮なく返品をしていると、利用できなくケースが目立ちます

有料でも返品ができるサイトの方が買い物しやすいかもしれませんね。

ニッセンでの買い物の際は、サイズが違ったりイメージと違っても返品しなくても良いレベルの買い物にとどめておく方が良いでしょう。

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