購入店舗以外での返品交換、ネット購入を店舗で返品交換は可能?
購入店舗以外でも、返品交換を対応してくれるケースがあるようです。
在庫がない場合は難しいですが、事前に店舗に問い合わせてからいくとスムーズに交換できるでしょう。
ただ、交換や返品は度数が合わない場合や不良品であった場合のみです。
ちなみに、眼鏡の場合は、フレームのデザインや色が気に入らないという客都合の場合は、基本的に返品対応してもらえません。
個人個人に合うように調節がなされるので、返品を請け負っても次の人に販売できなくなるからです。
JINSの場合は、オンラインでは客都合の返品交換は一回までならOKと記載されていますが、実店舗では上記でも記載した通り不可なので気を付けましょう。
ネット購入する時のおすすめ方法は?
ネットで眼鏡が購入できるのはとても便利ですが、度入りを作る場合は難しいこともあるでしょう。
そんな時は、度無しの眼鏡をネットで購入して、実店舗で度数を調べてもらい、度入りレンズにレンズ交換券を使用して無料で交換してもらうのが一番のようです。
通常、ネットではフレームだけとかレンズだけの購入ができないので、気に入ったフレームがある場合は、ネットで度無しで購入して店舗に持って行くのがおすすめです。
JINS 公式サイト:
フレームはお気に入り。レンズだけ交換はしたい。その逆の場合は?
JINSの店舗販売では、JINSで以前購入したフレームに新しいレンズを入れるのはもちろん可能ですが、5年前など古すぎる場合は、店員さんに新しいフレームの購入を進められることもあります。
また、古いJINSのフレームに新しいレンズを交換する場合は、全国の店舗で対応可能だそうです。
しかし、別のメーカーに合わせる場合やレンズのみの販売は行っていないようです。
フレームのみの場合は行っています。
フレーム価格から2,000円引きで購入できるそうです。
ただ、パッケージ商品やサングラスなどはフレームのみの販売は行っていません。
まとめ
JINSの場合はおしゃれなフレームが多く、人気がありますよね。
店舗ではなかなか気に入ったものがなくてもネットでは販売していることもあるので、うまく使い分けてお気に入りを作るのもいいでしょう。
ただ、きちんとしたフィッティングや視力検査が行われるようなお店ではないので、初めて作る場合はあまりおすすめできません。
あくまでファッション重視で作る時に利用するのが良いのではないでしょうか?
すでに眼鏡を持っている人で予備を作る場合もいいかもしれませんね。