奈良県初!ラグジュアリーブランドホテル【JWマリオット・ホテル奈良】エグゼクティブラウンジはどうなの?スタッフの対応は?

jw-marriott01マリオット系列
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世界遺産登録された史跡や文化財が数多く存在する奈良県。

そんな奈良県に2020年7月、奈良県初のインターナショナルラグジュアリーブランドホテル『JWマリオット・ホテル奈良』がオープンしました。

マリオット・インターナショナルの30ものブランドの中での最高峰ラグジュアリーブランドに「JWマリオット」は入り、日本では初進出になります。

「Marriott Bonvoy(マリオット・ボンヴォイ)」グループにおける1~8のカテゴリーのうち、カテゴリー6に属します。

Marriott Bonvoy(マリオット ボンヴォイ)の会員である筆者目線での、過去に宿泊したMarriott Bonvoy加盟のホテルと比較してご紹介していきたいと思います。

JWマリオット・ホテル奈良について

JWマリオット・ホテル奈良は、スイート16室を含む全客室158室からなるラグジュアリーホテル。

ロビーに一歩足を踏み入れた瞬間、フワッと心地のいい香り。

開放的なロビーはシックな落ち着いたカラーにレザーや木がふんだんに使用されたナチュラルな空間になっています。

jw-marriott-lobby出典:JWマリオット・ホテル奈良公式サイトより

入って左手はロビーラウンジでBarも兼ね備え日中はアフタヌーンティー、夜はカクテルや軽食を頂けます。

バー目の前のウォールアートには迫力ある1匹の牡鹿が描かれ

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古来より魔よけの意味があるとされる風鈴でできた電飾や、暖炉も備えられた素敵な空間になっています。

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チェックイン・アウトのデスク横には木彫りの鹿のオブジェが。

奈良と言ったら鹿ですよね。

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アクセス方法

〒630-8013
奈良県奈良市三条大路1丁目1番1号
TEL:0742-36-6000 

  • 公共交通機関
    近鉄奈良線 新大宮駅徒歩10分
    近鉄奈良線、京都線大和西大寺駅よりタクシー10分
  • 空港からアクセス
    【伊丹空港より】奈良交通 直行バスで60分
    「奈良市庁前」下車
    片道 大人1,510円、小人760円
    (伊丹空港からのバス時刻表はコチラ
    【関西空港より】 直行バスで90分
    「奈良県コンベンションセンター」下車
    片道 大人2,100円、小人1,050円
  • 車でのアクセス
    【大阪方面より】
    第二阪奈有料道路終着点より4.8km、約10分
    【京都方面より】
    京阪奈自動車道木津出口より11.8km、約20分

駐車場代を安くする裏技あり!

ホテル内駐車場は完備ですが、料金:1日2,000円。連泊の方には少し費用が嵩みます。

実は駐車場代を安く抑えられる駐車場があるのです!ホテル外にはなりますが、近隣すぎるほどの近隣!!

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ホテル真裏にある「奈良コンベンションセンター」地下駐車場です。

コンベンションセンター内にある蔦谷書店側に駐車場のPマークが見えてきます。

ここは最大料金が24時間1,000円。

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P看板を背にガラス張りの蔦屋書店に向かって入っていく

蔦屋書店の右手側にPのマーク

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地下に降りていく道があるので、そこが駐車場です。

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駐車場内には2ヵ所エレベーターがありますが、JWマリオットに近いのは駐車場出口よりの「北側」エレベーター。

ただし、北側エレベーターは下記は使用できません。
・9時~21時30分以外
・コンベンションセンターの休館日(毎週月曜)
※北側エレベーター使用不可の時は、駐車場入り口寄りの「南側エレベーター」を利用することになります。

客室までも随所に奈良を感じる

客室へと上がるエレベーターはフロント裏側に。

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ホテルは6階建ての低層で客室は3~6階のみ。

レストラン&ダイニングは全て1階に揃い、フィットネス・プールは4階。分かりやすい配置になっています。

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エレベーターの中まで…鹿!!2機あるうち1機は鹿と紅葉。もう1機は紅葉のみ。

エレベーターの中まで素敵です。

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Marriott Bonvoy会員特典でアップグレード

今回は通常のデラックスルーム朝食なしを予約していましたが、チャックイン時にMarriott Bonvoyプラチナ特典によりアップグレード!

お部屋はジュニアスイートが空いていないということで、エグゼクティブラウンジアクセスができる「エグゼクティブルーム(キング)」のお部屋になり、朝食は滞在期間中、毎朝無料

今回のお部屋は最上階6階です。

ルムキーはタッチ式で、通常カードキーは同じデザイン同じ色で2枚発行されますが、JWマリオット奈良は性別で色分けして発行してくれていました。色違いのカードはこれが初めてです。

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客室もナチュラルな色合いで落ち着きます。

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一番に目に飛び込んでくるのは鹿の角のようなオブジェ

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そして別途サイドには鹿の木彫り。奈良にいることを忘れさせません(笑)

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今の時期には有難い、ハンドジェル&マスクの衛星用品。そしてウエルカムスイーツのチョコレート。

Marriott Bonvoyから予約すると毎回ホテルから手書きの手紙をもらいますが今回も置かれていました。手書きの英語版レター。

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コーヒー&ティーメーカーとカプセルが置かれていて、ミネラルウオーターは毎日4本無料で置いてくれます。

コーヒーカップ&ソーサーはノリタケが置かれています。

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冷蔵庫のドリンクやミニバーは通常は有料ですが、今回の滞在中に1日だけラウンジが夕方使用できない日があった為、お詫びとして、全て無料。スナック類も無料です。

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ベットルーム横にパウダールーム、トイレ、バスが揃っていて

洗面室を中心に両サイドどちらの扉からも出入りでき、廊下からベットルームからも行けるので部屋の動線良いです。

osajw-bathroom-6613-hor-wide出典:JWマリオットホテル奈良公式サイトより

洗面台のシンクは1台でスッキリ収納されています。

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アメニティは2段ケースに収納され必要最低限なものは揃っています。

ホテルによっては男性用・女性用の化粧水等の基礎化粧品が置かれてますが、それはありません。

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体に使用するアメニティー類は、イギリスの最高峰ブランド「Aromatherapy Associates(アロマセラピーアソシエイツ)」が採用され、バスソルトまで揃えられています。

心身ともにアロマの香りで癒されます。

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お風呂はバスタブ付きでシャワーは上からのタイプとホースタイプの2つになっています。

浴槽は足を延ばして入れる広さ。

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トイレはバスの横でトイレ専用の洗面はついていません。目の前がパウダールームなので、トイレ内にタオル等は設置されていません。

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バスローブだけでなく、ズボン付きのパジャマも備えられています。

どちらもガサガサしたタイプではなく着心地もいいので、自前のパジャマを持っていき荷物が増える…という心配もいりません。

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おもてなしの1つとして「ターンダウンサービス」というものがされます。

夕方にお部屋を整え(タオル交換など)

  • カーテンやブラインドを閉め照明をダウンライトへと変更
  • ベットサイドにペットボトルのお水を1本ずつセット
  • えっと横の足元に足マット

リラックスした時間を送れるよう、入眠へとスムーズには入れるようにの配慮がされています。

国内・外のリッツカールトンでは同じサービスを受けました。

エグゼクティブラウンジを探せ!

JWマリオット奈良はエグゼクティブルーム、プレジデンシャルスイートルーム宿泊者の方が利用できるエグゼクティブラウンジが設けられています。

ラウンジは2階の会議室や宴会場のフロアにあります。2階もまた雰囲気変わります。

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廊下突き当りに分かりにくく目立たない扉が・・・

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近づいてみると「EXECUTIVE LOUNGE」と書かれていて、扉を開錠するための鍵をタッチするところがあります。ここにルームキーをタッチすると

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自宅のリビングのような落ち着いた空間が現れます。

ラウンジの空間はまるで自宅にいる心地よさ

軽食が始まる17時前に行くとノーゲスト。写真撮り放題ですw

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素敵な木の机や

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またここにも鹿が!至る所に鹿が出没します!ここまでくるとウォーリーを探せ!状態で鹿を探せ!!です。

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軽食前はソフトドリンクとちょっとしたお菓子の提供が。この日のお菓子は

  • あられ
  • チョコレート
  • キャンディー

セルフで好きなだけ食べれます。

ラウンジには専用のラウンジスタッフが数人いるので、席に着くと飲み物を聞きに来てくれます。

コーヒー、紅茶、フルーツジュース(アップル、グレープフルーツ、オレンジ)、ペプシ、セブンアップなどのソフトドリンクを聞かれ、席まで運んできてくれます。

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カクテルタイムはレベル高い!

17時~22時はカクテルタイムになり、17時~20時まで軽食が頂けます。

時間になると奥の扉がオープン。

予想外にもオープンキッチンが現れます。大きなお屋敷のキッチンっといた感じの造りです。

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軽食という提示になっていましたが、夕食として使えるボリューム感の提供です。

オープンキッチンに近づくと、種類豊富なアルコール。

ラウンジスタッフの方がすかさず好みを聞いてくれ注いで席まで運んでくれました。

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食事はトングを一つづつ渡されビュッフェスタイルで自分で取ったり、スタッフの方が仕上げるものもあります。

ラウンジで使用されている食器も全て客室同様、ノリタケで統一されています。

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食事メニューだけでなくスイーツも。

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12歳以下のお子様は保護者同伴で19時まで利用可能なため、食器も子供用の可愛らしいいクマさんも用意されています。

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お米、パン、麺類もあり、メインとなるお肉料理もあって軽食とは言えない晩御飯として十分!!

お酒も食事も全部お代わり自由なんです。

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スタッフの方が「飲み物同じものにされますか?」など気にかけてくれ席までお酒を注ぎにくれたり、こちらからお願いしなくても空いた食器を下げるなど、とても行き届いています。こちらが席を伝えなくても、席も把握されています。

食事だけでなくラウンジスタッフの方もレベル高し!です。

メニューは日替わりのようなので連泊しても飽きずに楽しめそうです。

バータイムでのサプライズ

バータイムは20時~22じまでで12歳以下のお子様は入れない時間帯です。

カクテルタイムの食事は順番に片付けられていき、アルコールの提供はそのままされています。

「ん~何かおつまみになるものが欲しいな…できたらチーズなんか」と思いラウンジスタッフの方にチーズがないか確認してみたら少々お待ちください。

なんと!

運ばれてきたのはチーズの盛り合わせ!!

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チーズ好きとしてはたまらなく嬉しいサプライズです!!

朝食は現在は別場所で

通常はラウンジで朝食を頂けるのですが、現在は営業していないため1Fのシルクロードダイニングにて。

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変わったオブジェが飾られています。

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以前はビュッフェスタイルだったようですが、現在は和食と洋食を選択するセットメニュー形式での提供です。

和食・洋食関係なく

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  • フレッシュジュース
  • プレーンヨーグルト
  • フレッシュフルーツ
  • 季節のサラダ
  • シェフオススメのアペタイザー
  • パン

が、最初に提供されます。和食でもパンの提供があります。

和食は白米or茶粥、お味噌汁or大和汁を選択できます。

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かなりのボリュームです。

食後にコーヒー・紅茶を聞いてくますがここでもワガママを。

カフェラテのアイスをお願いしたのですが、時間がなく急いでいたので食事が終わるころにテイクアウト用に用意して欲しいのをお願いしました。さらに、「氷を少な目で牛乳を豆乳に変更」ソイラテにしてもらったのです。

スタバですか?!と言われそうな注文にも快く受けて頂き、車で飲むと伝えていたのでテイクアウトしやすいようにと紙袋に入れて渡してくれたのです。

もう1日は部屋食提供

1日は1階シルクロードダイニングでの提供でしたが、もう1日は部屋食での提供。

「前日の20時までにドアノブに用紙を掛けておいてください」とチャックイン時に言われ、部屋に用紙が置かれています。和食、洋食の選択や飲み物などを選び、ドアノブにかけたら完了。時間も15分単位で指定できます。

当日の朝、時間内に運ばれ、テーブルセッティングしてくれます。

温かいもの(お味噌汁や紅茶など)は全て魔法瓶で運ばれその場で注いでくれます。

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洋食は下記から選択することができます。

  • ポーチドエッグ
  • エッグベネディクト
  • 好きな卵料理の選択(オムレツ、スクランブル、フライド)
  • クロワッサンワッフル

今回はエッグベネディクトを。

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この時も用紙に記入していたドリンク以外もその場で頼んだのですが快く受けてくれました。

他にお手伝いすることはないですか?と訪ねてくれたり、かなり満足度の高い対応です。

まとめ

JWマリオットホテル奈良はスタッフの方達のホスピタリティがかなり高く、気さくに声もかけてきてくれます。

ラウンジでのお手伝いも細かにしてくれますが、こちらのワガママな要望にもスムーズに応えてくれたり、今まで行ったマリオット・ボンヴォイのホテルの中でもトップレベルだと感じました。

ラウンジの食事レベルも高く、館内の雰囲気もシックな色合いで好きです。

奈良に訪れた際は、ぜひ利用していただきたいオススメホテルです。

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