GU返品の疑問!1:タグを切ってしまっても返品・交換OK?
ついつい家に帰って来て、購入したもののすべてのタグを切ってしまってから試着することがありますよね。
GUの商品の場合は、レシートが手元に残っており、購入から1か月以内であれば返品や交換に対応してもらえます。
商品に過度なダメージがある場合や、何度も返品に行っているとお店側から拒否されることがあるので注意してください。
オンラインショップの場合は、公式でわざわざタグ付きで返送するように明記されているので、返品する前に一度問い合わせしてみる方がよいかもしれません。
GU返品の疑問!2:返品の期間・期限はあるの?
GUの場合は購入から一か月以内という期限が設けられています。
この期間を過ぎると、返品や交換に応じてくれないケースが多くなるので、早めに商品をチェックして、不備がある場合はなるべく早く返品に行くようにしましょう。
店舗で購入した場合は購入したお店に持って行くようにしましょう。
チェーン店なので、他のお店でも良いのでは?と思われると思いますが、扱っている商品が異なることもあるので、交換に対応できないこともあるようです。
返品だけの場合は、違うお店でも相談すれば、対応してくれますよ。
その場合にも1か月以内であることと、レシート持参が必須です。
GU公式サイト:
店舗購入商品の交換・返品について